CFAP

  • Niveau final d'études : BAC +2
  • Durée de la formation : 1 an, soit 400h
  • Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
  • Formation en alternance
  • Contrat d'apprentissage ou professionnalisation
  • Rémunération : entre 27% et 100% du SMIC
  • Accessible aux titulaires d’un BAC ou équivalent BAC (diplôme niveau 4)
  • Titre RNCP de niveau 5 I Code : RNCP41853
  • Accessible aux personnes en situation de handicap
  • Formation totalement gratuite et sans frais d'inscription

L'alternance

Pourquoi choisir l'alternance ?

Accessibilité

Nous sommes à votre écoute et prendrons en compte votre situation personnelle afin de déterminer l’accessibilité de nos installations. Contactez-nous à l’adresse suivante : direction@cfap.fr.

Deux femmes un homme travaillent ensemble et sourient - CFAP, école toulousaine en alternance dans le commerce, vente, marketing et digital

Titre professionnel MEM

Manager d’Établissement Marchand

Objectifs professionnels de la formation

Le manager d’établissement marchand assure la gestion et l’animation d’un point de vente ou d’un établissement commercial. Il encadre les équipes, développe la dynamique commerciale de son établissement et veille à la performance des ventes ainsi qu’à la satisfaction client.

Titre reconnu par l'État délivré par le Ministère du Travail

Logo France Compétences - CFAP, école toulousaine en alternance dans le commerce, vente, marketing et digital
  • Niveau final d'études : BAC +2
  • Durée de la formation : de 11 à 16 mois / 400h
  • Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
  • Formation en alternance
  • Contrat d'apprentissage ou professionnalisation
  • Rémunération : entre 27% et 100% du SMIC
  • Accessible aux titulaires d’un diplôme niveau 4
  • Titre RNCP de niveau 5 code : RNCP38676
  • Accessible aux personnes en situation de handicap
  • Formation totalement gratuite et sans frais d'inscription

Chiffre clé

80% de réussite de nos apprenants

(validation d'au moins 1 CCP)

Modalités pédagogiques

  • Cours collectifs en présentiel et distanciel par module de formation, manuels scolaires individuels, matériel pédagogique.

Modalités d'évaluation

  • Examen final organisé par le Ministère du Travail dans notre établissement.

Programme

  • Animer l’équipe de son périmètre
  • Planifier et coordonner l'activité de l’équipe de son périmètre
  • Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
  • Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
  • Gérer l'approvisionnement de son périmètre
  • Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
  • Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
  • Analyser la performance commerciale de son périmètre
  • Analyser la rentabilité de son périmètre
  • Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre

Référentiel de l'examen

Possibilité de valider les blocs séparément

CCP 1 - Manager l’équipe de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Ce module permet :

  • Animer l’équipe de son périmètre
  • Planifier et coordonner l’activité de l’équipe de son périmètre
  • Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
  • Contribuer aux processus de recrutement et d’intégration des collaborateurs de son périmètre
CCP 2 - Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l’établissement marchand

Ce module permet :

  • Gérer l’approvisionnement de son périmètre
  • Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l’offre de produits et de services de son périmètre
  • Participer à l’amélioration de l’expérience client de son périmètre
CCP 3 - Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre dans l’établissement marchand

Ce module permet :

  • Analyser la performance commerciale de son périmètre
  • Analyser la rentabilité de son périmètre
  • Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d’actions de son périmètre

Être rappelé·e

À l'issue de la formation

  • En cas de réussite à l’examen : obtention du Titre Professionnel de niveau 5 Manager d’Établissement Marchand
  • En cas de réussite partielle au Titre Professionnel : possibilité de se présenter aux autres CCP dans un délai maximum d’un an.
  • En cas d'échec total : possibilité de se présenter à une nouvelle session sans obligation de suivre une nouvelle formation dans un délai maximum d’un an.

Poursuite d'études

Le Titre Professionnel a pour but de s’insérer dans la vie active. Cependant, dans le cadre d’une formation générale, une poursuite d’études peut être réalisée dans une Licence ou un Bachelor, à l’instar du Bachelor CDC (Business Developer / Chargé·e de Développement Commercial) que nous proposons.

Métiers visés

  • Manager de rayon
  • Manager d’espace commercial
  • Manager de surface de vente
  • Manager d’univers commercial
  • Manager de rayon fabrication alimentaire/frais
  • Manager de rayon non alimentaire ou alimentaire/sec
  • Responsable/animateur
  • Responsable de magasin
  • Gestionnaire de centre de profit
  • Chef de rayon
  • Responsable de boutique
  • Gérant de magasin
  • Responsable de succursale
  • Responsable de point de vente
  • Responsable de département

Pré-requis

L’admission au Titre professionnel Formation qualifiante Manager d’Établissement Marchand est ouverte aux titulaires d’un diplôme niveau 4.

Votre niveau scolaire est un élément pris en compte dans la sélection de votre candidature, mais nous accordons également une grande importance à votre personnalité, votre projet, vos ambitions et votre motivation.

À l’issue de votre entretien de motivation, l’équipe de recrutement vous fera un retour dans un délai d’une semaine.

Candidater

Statistiques

Première session, données indisponibles.
Questions fréquentes

Le choix entre un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et un titre MEM (Manager d’établissement marchand) dépend de vos objectifs de carrière et des compétences que vous souhaitez développer.

Le BTS MCO est une formation reconnue et largement appréciée dans le domaine du commerce et de la gestion. Il offre une formation polyvalente couvrant différents aspects du management commercial, tels que la gestion des ventes, la gestion des ressources humaines, le marketing, la gestion de projet et la gestion de la relation client. Un BTS MCO vous prépare à occuper des postes tels que responsable de magasin, chef de rayon, assistant manager ou encore chargé de clientèle.

Le titre MEM, quant à lui, est une certification professionnelle délivrée par des organismes privés et reconnue par l’État. Il se concentre spécifiquement sur les compétences nécessaires pour gérer une unité marchande, telle qu’un magasin ou un point de vente. Le programme du titre MEM peut inclure des modules sur la gestion commerciale, la gestion des stocks, la gestion des équipes, la gestion de la relation client, ainsi que des aspects juridiques et financiers liés au commerce de détail.

Le choix entre un BTS MCO et un titre MEM dépend de vos préférences et de vos aspirations professionnelles. Si vous souhaitez acquérir une formation polyvalente en gestion commerciale avec des perspectives d’emploi variées, le BTS MCO peut être un bon choix. Si vous êtes plus spécifiquement intéressé par la gestion d’une unité marchande et souhaitez développer des compétences plus spécialisées dans ce domaine, le titre MEM peut correspondre davantage à vos attentes.

Un titre professionnel est une certification reconnue qui offre la possibilité d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques et facilite l’insertion professionnelle ou l’évolution de carrière pour ceux qui l’obtiennent.