- Niveau final d'études : BAC +2
- Durée de la formation : de 11 à 16 mois / 400h
- Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
- Formation en alternance
- Contrat d’apprentissage ou professionnalisation
- Rémunération : entre 27% et 100% du SMIC
- Accessible aux titulaires d’un BAC ou équivalent BAC (diplôme niveau 4)
- Titre RNCP de niveau 4 code : RNCP32291
- Accessible aux personnes en situation de handicap
- Formation totalement gratuite et sans frais d’inscription
Plaquette MUM
Renseignez votre email pour recevoir la plaquette de la formation sur votre boîte mail.
En indiquant votre adresse mail, vous consentez à recevoir des mails de la part du CFAP. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
C'est bon !
Vous pouvez aller voir votre boîte mail.
L'alternance
Accessibilité
Nous sommes à votre écoute, notre référente handicap est joignable pour tenir compte de votre situation personnelle afin de déterminer l’accessibilité de nos installations. Contactez-la à l’adresse suivante : chloe.molteni@cfap.fr.

Titre professionnel MUM
Formation qualifiante Manager d’Unité Marchande
Objectifs professionnels de la formation
Le/la manager d’unité marchande assure la responsabilité d’un univers, d’un secteur ou de l’ensemble d’un point de vente. Il/elle favorise la dynamique commerciale de son univers marchand.
Diplôme d'État
- Niveau final d'études : BAC +2
- Durée de la formation : de 11 à 16 mois / 400h
- Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise
- Formation en alternance
- Contrat d’apprentissage ou professionnalisation
- Rémunération : entre 27% et 100% du SMIC
- Accessible aux titulaires d’un diplôme niveau 4
- Titre RNCP de niveau 4 code : RNCP32291
- Accessible aux personnes en situation de handicap
- Formation totalement gratuite et sans frais d’inscription
Chiffre clé
80% de réussite de nos apprenants
(validation d'au moins 1 CCP)
Modalités pédagogiques
- Cours collectifs en présentiel et distanciel par module de formation, manuels scolaires individuels, matériel pédagogique.
Modalités d'évaluation
- Examen final organisé par le Ministère du Travail dans notre établissement
Programme
- Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l’unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l’unité marchande en prenant compte le parcours d’achat
- Recruter et intégrer un collaborateur de l’unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Conduire et animer un projet de l’unité marchande
Référentiel de l'examen
Possibilité de valider les blocs séparément
CCP 1 - Développer la dynamique commerciale d’un univers marchand
Ce module permet :
- D’organiser et garantir la présentation marchande des produits en magasin
- De gérer les achats de marchandises de l’univers marchand, veiller à la gestion des stocks et au rangement des produits en réserve
- De dynamiser les ventes des produits et garantir la qualité du service client
CCP 2 - Gérer les résultats économiques d’un univers marchand
Ce module permet :
- D’analyser les résultats économiques et bâtir les plans d’actions pour atteindre les objectifs de l’univers marchand
- D’établir les prévisions économiques de l’univers marchands
CCP 3 - Manager l’équipe d’un univers marchand
Ce module permet :
- De planifier et organiser l’activité de l’équipe de l’univers marchand
- De gérer l’équipe de l’univers marchand
- De mener et animer un projet de l’univers marchand ou de l’enseigne
À l'issue de la formation
- En cas de réussite à l’examen : obtention du titre de professionnel Manager d’unité marchande
- En cas de réussite partielle au titre professionnel : possibilité de se présenter aux autres CCP du titre professionnel dans un délai maximum d'un an
- En cas d'échec total : possibilité de se présenter à une nouvelle session de titre sans obligation de suivre une nouvelle formation dans un délai maximum d'un an
Poursuite d'études
Le Titre professionnel a pour but de s’insérer dans la vie active. Cependant, dans le cadre d’une formation générale, une poursuite d’études peut être réalisée dans une Licence ou un Bachelor.
Métiers visés
- Manager de rayon
- Manager d’espace commercial
- Manager de surface de vente
- Chef des ventes
- Manager en magasin
- Responsable de boutique
- Responsable de département
- Chef de rayon
Pré-requis
L’admission au Titre professionnel Formation qualifiante Manager d’Unité Marchande est ouverte aux titulaires d’un diplôme niveau 4.
Votre niveau scolaire est un élément pris en compte dans la sélection de votre candidature, mais nous accordons également une grande importance à votre personnalité, votre projet, vos ambitions et votre motivation.
J'hésite entre le BTS MCO et le titre MUM
Le choix entre un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) et un titre MUM (Manager d’Unité Marchande) dépend de vos objectifs de carrière et des compétences que vous souhaitez développer.
Le BTS MCO est une formation reconnue et largement appréciée dans le domaine du commerce et de la gestion. Il offre une formation polyvalente couvrant différents aspects du management commercial, tels que la gestion des ventes, la gestion des ressources humaines, le marketing, la gestion de projet et la gestion de la relation client. Un BTS MCO vous prépare à occuper des postes tels que responsable de magasin, chef de rayon, assistant manager ou encore chargé de clientèle.
Le titre MUM, quant à lui, est une certification professionnelle délivrée par des organismes privés et reconnue par l’État. Il se concentre spécifiquement sur les compétences nécessaires pour gérer une unité marchande, telle qu’un magasin ou un point de vente. Le programme du titre MUM peut inclure des modules sur la gestion commerciale, la gestion des stocks, la gestion des équipes, la gestion de la relation client, ainsi que des aspects juridiques et financiers liés au commerce de détail.
Le choix entre un BTS MCO et un titre MUM dépend de vos préférences et de vos aspirations professionnelles. Si vous souhaitez acquérir une formation polyvalente en gestion commerciale avec des perspectives d’emploi variées, le BTS MCO peut être un bon choix. Si vous êtes plus spécifiquement intéressé par la gestion d’une unité marchande et souhaitez développer des compétences plus spécialisées dans ce domaine, le titre MUM peut correspondre davantage à vos attentes.
Quel est le rôle d'un manager d'unité marchande ?
Le manager d’unité marchande est chargé de superviser l’assortiment de produits, de maintenir l’attrait de l’espace de vente, de gérer les stocks et d’optimiser les ventes. De plus, il est responsable de la gestion et de l’animation de l’équipe.
Pourquoi faire un titre pro ?
Un titre professionnel est une certification reconnue qui offre la possibilité d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques et facilite l’insertion professionnelle ou l’évolution de carrière pour ceux qui l’obtiennent.
Taux de réussite : 75% (validation d'au moins 1 CCP) (2023)
Taux d'insertion professionnelle : 50% sont en CDD/CDI (2022)
Taux de poursuite d'études : 50% ont intégré une formation BAC +5 (2022)
« Classe en comité restreint, ce qui permet d’avoir un meilleur suivi sur le cursus de chaque élève. Le centre de formation est toujours à l’écoute et se développe chaque année afin de proposer le meilleur pour les élèves. Des professionnels qui sont là pour encadrer les cours, ce qui nous permet d’être au plus proche du marché et de voir des cas concrets. Je recommande fortement ! »
Hugo, ancien étudiant, Responsable de secteur chez Aldi
« Une année superbe au sein de l'établissement. Des formateurs au top qui ont pu m'apprendre des notions que je ne connaissais pas. Un suivi régulier avec les formateurs. Je recommande énormément le CFAP. »
Yohann, ancien étudiant
« À la suite de l’obtention de mon BTS MCO, je me suis inscrit au CFAP Formation dans le cadre d’un Bachelor Responsable Marketing et Commercial. L’école m’a rapidement proposé 2 entreprises partenaires en totale adéquation avec mon projet professionnel. Je suis aujourd’hui commercial en alternance au sein d’une concession automobile. Au CFAP, l’équipe pédagogique comme la direction de l’école sont disponibles et le suivi est régulier. »
Lucas, actuellement étudiant
« J’ai passé une super année, j’ai obtenu mon diplôme !
Je suis actuellement en bac +3 en marketing communication en alternance. »
Emma, ancienne étudiante
« Centre de formation super, formateurs et formatrices très professionnels et à l'écoute. Malgré la période Covid, le suivi a été à la hauteur. On y est en petit comité, il y a une ambiance chaleureuse, ça change des grandes écoles post-bac ! L'investissement, le suivi et l'aide de l'équipe du CFAP auprès des étudiants est admirable ! »
Linda, ancienne étudiante
« Établissement très agréable aux conditions favorables pour l'apprentissage :
- Groupe limité qui facilite un accompagnement individuel approfondi
- Des conditions matérielles favorisant l'apprentissage et le bien-être à la fois des apprentis et des formateurs
Bref un établissement très agréable avec une équipe motivé et dynamique dans leur accompagnement des apprentis !
Je recommande vivement »
Arnaud, formateur au CFAP
